社会服务

南海启创

关于南海启创

 

  启创,一个追求卓越及创新的社会服务机构, 提供前线社会服务、研究、培训、咨询及评估服务。

  我们致力于中国南方社会服务的创新、以诚信及公义为核心价值、结合内地和香港的资源和优势,扎根广东及四川省,提供专业和卓越的社会服务,倡导政策及服务改善,携手社会各界人士,共同建立一个关爱、平等、公义的社会,让人人过有尊严的生活。

  佛山市南海区启创社会工作服务中心(简称“南海启创”)成立于2010年12月,是区内首家获得南海民政部门5A等级评定的民办社工机构。其所推动的社会工作服务,突显探索性与倡导性,强调社会大众及社区居民的公共参与:我们一起,让启创同工与服务对象平等地、共同地参与、推动公民社会发展;社区创新,让我们以社区为服务基础,持续奠定社会工作服务的根基与方向。

  目前,南海启创共开设五大领域服务,包括医务社工服务、青少年服务、社区发展服务、社区戒毒服务,以及关爱桂城创益中心运营服务。

我们一起,社区创新!

宗旨
  • 助人自助
  • 发展潜能
  • 全面支持
  • 促进共融
使命

我们致力于社会服务的创新,提供专业和卓越的社会服务,倡导政策及服务改善。

愿景

携手社会各界人士,共同建立一个关爱、平等、公义的社会,让人人过有尊严的生活。

核心价值

以诚信、公义为核心价值,是全体启创人共同的行为准则及追求。

南海启创组织架构图

 

职能简介:

1.理事会:按章程规定成立,为中心决策机构;

2.监事会:按章程规定成立,对理事会成员及其他管理人员进行监督;

3.地区主任:由理事会任命,负责中心所有日常事务;

4.财务部:负责中心的财务管理;

5.人力资源部:负责员工的管理;

6.行政部:负责中心行政事务管理;

7.公关宣传部:负责中心对外宣传事务;

8.项目发展部:负责资源拓展与整合工作;

9.咨询研究部:负责培训及学术研究等相关工作;

10.各个项目:提供前线服务。

理事会成员 

理事长:郑玉棠

社会工作师、佛山市南海区启创社会工作服务中心 执行总监 、佛山市南海区桂城街道社会工作人员协会 副会长

副理事长:黎玉婷

硕士研究生、社会工作师、佛山市南海区社会工作协会 副会长、佛山市南海区社会服务联合会 会长、佛山市顺德区政协委员

其他理事成员:陈敏仪

社会工作师、广州市启创社会工作服务中心 服务发展总主任

监事会成员 

廖倩婷

社会工作师、佛山市顺德区启创青少年社工服务中心 执行总监

服务介绍

服务目标

  南海启创所推动的社会工作服务,突显探索性与倡导性,强调社会大众及社区居民的公共参与:我们一起,让启创同工与服务对象平等地、共同地参与、推动公民社会发展;社区创新,让我们以社区为服务基础,持续奠定社会工作服务的根基与方向。 

 服务对象与范畴
  • 青少年服务(社区青少年综合服务、驻校社工服务、预防青少年犯罪服务等)
  • 医务社工服务(以南海人民医院乳腺癌、结直肠癌、骨科和中风患者及其家属;南海区妇幼保健院特殊儿童及其家长为主要服务对象)

  • 社区发展服务(以社区整体作为服务对象,以儿童、家庭、青少年、长者、社区自组织等不同群体介入社区工作,推动居民的整体参与及社区问题的解决)

  • 社区戒毒服务(以社区戒毒、社区康复人士及其家属为主要服务对象)

  • 社会组织培育(NGO的孵化与增能)

  • 督导与培训(党员志愿者、村居及职能部门基层干部、融爱家庭服务中心工作人员的督导与培训)

  • 服务及政策研究(行业标准研究、服务模式研究、社会服务规划等)

 服务内容
  • 医务社工服务

      我们在南海区人民医院、南海区妇幼保健院推行医务社会工作服务,关注长期病患者[身、心、社、灵]的需要,以及开展特殊儿童家庭支援服务。
  • 青少年服务

      在“关爱桂城”建设督导委员会、桂城街道教育局等单位的支持下,承接“青苹果之家”服务,着力青少年身心健康发展,开展青少年品格教育,搭建桂城青少年服务的枢纽平台;与里水镇社工局、里水镇教育局、里水群益会合作开展和顺三所公立小学的驻校社工服务;与南海区团委、检察院合作推行“青·醒人生计划”预防青少年犯罪项目,介入开展涉案未成年人帮扶工作。
  • 社区发展服务

      我们伙伴大沥镇社工委、西区社会管理处,在太平社区推行[青颐共建计划],在谢边社区开展[长幼共健计划],发动社区青少年及培育青年党员骨干支援长者发展,营造健康社区;与“关爱桂城”建设督导委员会、桂一社区合作开展社区楼长培育计划。
  • 社区戒毒服务

      我们承接南海区社区戒毒社区康复服务(西樵镇、九江镇、丹灶镇片区),为片区内在册的涉毒人员及其家属提供介入支持服务,协助服务对象戒除毒瘾,回归社会;倡导社区禁毒正向宣传,降低社会大众对戒毒人员的歧视,营造友善的社区康复环境。
  • 关爱桂城创益中心运营服务

      我们在中心内提供社区综合服务,营造健康创益、健康社区;开展社会组织培育及推动公民领袖培育发展;通过推广公益墟日、公益游学团等活动营造桂城公益、关爱氛围;承接创益天台农场项目,借助城市农耕主题推动绿色、健康社区建设。
 服务政策与流程

   机构工作员在社会服务工作中应当与服务对象建立良好平等的沟通关系,维护服务对象权益,倾听服务对象诉求,尊重服务对象选择,保守服务对象隐私。

  • 工作目标

    社工服务站点确保服务对象获得清楚明确的资料,知道如何申请接受和退出服务。
  • 流程规定

    1、社工服务站点备有让服务使用者申请以及退出服务的规定及程序,以供服务对象及其家属、转介机构及员工知道有关步骤及程序。

    2、为参与服务使用者的员工提供指引,详述以公平原则收纳服务使用者的政策,社工服务站点工作人员在服务过程中必须严格遵守社会工作者守则和操守,使他们清楚知道须遵守有关程序。

    一、个案辅导服务

    1、申请资格:当地社区居住、就读或工作的人士。

    2、申请服务形式:申请人自行申请、家长或监护人转介、公众人士或机构转介;由中心社工主动接触的服务对象可免除申请。

    3、申请程序:①申请人可亲临、致电或书面向社工服务站点提出申请,由社工填写相关记录表格;②社工须向申请人口头清楚详细阐述服务申请规定及程序;③没有行为能力的申请人,需得到家长或监护人口头同意;④社工把有关资料交给站点主任作出评估,并由站点主任决定是否接受申请。

    4、不接纳申请的情况:①所有不符合申请资格或被站点评估为不接纳的情况;②负责社工须以电话/书面/面谈的方式向申请人清楚详述不接纳的原因,如有需要,负责社工须为申请人提供转介。

    5、申请人退出个案服务:①服务使用者自愿放弃继续接受服务;②服务目标已达到;③服务未能有效提供,如服务使用者移民、搬离服务范围居住等;④服务使用者愿意被转介到其他更合适的服务。

    6、退出服务的程序:负责社工须向服务使用者清楚阐述退出服务的情况和程序,并且了解退出服务的原因。如有需要,并得到服务使用者同意,签署《个案结案表》。

    二、小组/活动

    1、申请资格:凡在社区内区域居住、就读、工作或生活的人士都可选择申请参加服务站点的所有小组和活动。

    2、申请形式:①申请人自行申请;②没有行为能力的参加者须有家长或监护人申请;③由社工主动邀请可免除申请。

    3、申请程序:①合资格申请人须填写《小组/活动报名表》交给中心,或者电话、口头报名,由负责社工与其协助填写表格;②社工须向报名人士说明小组/活动详情及参与小组/活动须注意的事项;③没有行为能力的申请人,须得到家长或监护人签署或口头同意;④最终参加者名单须有负责社工确定并且联络参加者。

    4、不接纳申请的情况

    申请一旦被接受,不能申请退出/中途退出/转让,除非特别原因,须事前向负责社工说明情况,并且得到社工的同意方能生效。

    5、退出服务的程序:①负责社工需提前向服务使用者说明小组/活动的情况和程序,并了解退出小组/活动的原因,经社工同意有关申请方能生效;②社工需提前告知服务使用者小组/活动的结束时间,离别情绪较大的服务对象需进行干预;③如有需要,经服务使用者同意,可进行转介到更合适的机构。

 南海启创简报

 

 

南海启创审计报告

 

 

联系我们

佛山市南海区启创社会工作服务中心 

联络地址:

佛山市南海区桂城街道桂平西路3号关爱桂城创益中心二楼启创办公室

联络电话:

0757-86315851

联络电邮:

nanhaiqc@qichuang.org

新浪微博:

@南海区启创社会工作服务中心

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